Uma agência cheia só porque há muita gente que pega fila necessitando fazer um simples serviço que daria pra ser feito nas máquinas de auto-atendimento, porém NÃO SABENDO USAR AS MÁQUINAS, JÁ VI GENTE QUE PEDIU AJUDA PRA ESTRANHO E TOMOU GOLPE!!! Aí, devido ao trauma, prefere pegar filona, do que aprender a usar SOZINHO uma coisa que não seria pra ter ajuda, porque é igual a dirigir carros! Nas primeiras vezes, (tá aprendendo), há os FUNCIONÁRIOS AJUDANDO E SE DISPÕEM A ENSINAR, mas a pessoa precisaria QUERER APRENDER e isso que é difícil: A VONTADE DE APRENDER QUE NÃO EXISTE! O que compensa: é a boa atenção e dedicação dos funcionários, que é exemplar: No caso de levar cadeirante pra prova de vida eu nem tive que tirar ele do carro! Pois há funcionários que se dispõem a ir lá no carro pra pegar o carimbo do dedo no documento e isso é muito bom!

Você vai na agência para verificar se o cartao já chegou, a pessoa que te atende fala que não preciso ir na agência para verificar apenas se já chegou e pede para ligar em um telefone que NINGUÉM atende.

Atendimento muito ruim já começa pelo horário que abre só às 11:00 estacionamento é pago filas enormes .

Na verdade e 0 a estrela acima Recebi um deposito nesse banco , so pq ela nao estava sendo movimentada o gerente foi e bloqueou meu cartao fui na agencia fazer o saque e desbloquear meu cartao ele me disse que meu dinheiro nao era meu era uma fraude vou prossessar o banco e ter meus direitos

Com certeza pior banco da face da terra, posso resumir rapidente em: - demora de atendimento - bagunça Nunca mais