Atendimento cordial, e o processo foi rápido. Foi uma experiência correta.

Sinceramente nunca me senti tão frustrado por causa de um banco, eu não consigo resolver nada pelo fone fácil pra tudo eu tenho q ir na agência e as vezes ainda nao consigo resolver.

Banco lotado e o gerente não soube resolver meu problema e praticamente me expulsou, alegando que o sistema não poderia encerrar minha conta por ter R$0,62 de cartão de crédito. Mas o cartão de crédito estava cancelado , inativo então como foi utilizado? Me atendeu mal e ainda falou pra voltar lá só no próximo mês pra cancelar que mesmo se eu pagasse R$1,00 na hora não fecharia a conta. Os outros funcionários me atenderam bem pena não poder dizer o mesmo do gerente.