Em se tratando de lanches "baratos", o Wendys está quase na lanterninha perdendo apenas pro Bob?s ao meu ver. Mas a loja é bem bonita. Entretanto todas as vezes que fui sempre tem fila, não há faixa preferencial e demora muito. Além disso, no primeiro dia que fomos e que estávamos em 10 pessoas, talvez por conta de uns americanos estarem por lá (talvez os chefes, não sei bem), diferentes garçons nos perguntavam de 5 em 5 minutos se estava tudo bem com nosso pedido, se veio tudo correto, etc. Isso aconteceu umas 4 vezes até que entendemos o recado e fomos embora. Vai ver queriam que déssemos logo lugar aos próximos clientes, mesmo a loja não estando totalmente cheia. Enfim, se a ideia era tratar bem o cliente, creio que o esquema de praças (bem conhecido dos garçons) seja uma boa pra que isso não ocorra. Foi bem chato. Voltei com minha esposa depois numa segunda tentativa e como não tem autoatendimento (ou seja, peguei fila absurda de novo), não há justificativas pra continuar indo sendo que até o McDonalds do AlphaShopping tem os terminais e muitas promoções; sem contar nos lanches mais gostosos.
