Achei tudo muito bem organizado, e tudo foi explicado com clareza. Não tenho grandes críticas.

Tive algumas dificuldades, e o processo foi rápido. Teve um bom nível de organização.

O problema era: papel emperrando por conta de um tachinha. Bastava remover a tachinha. Enfiaram um monte de coisa inútil que não deu resultado nenhum na impressão. Basicamente, tiraram a tachinha e passaram um pano com álcool na impressora. Cobraram 300$ por isso, sequer houve troca de peças. Não recomendo nem pra inimigo.

Recebi um excelente atendimento. Minha solicitação foi atendida e cada passo informado pela a atendente super gentil e atenciosa, e todas as minhas dúvidas esclarecidas. Equipamento em teste, mas fiquei bastante satisfeito com o atendimento da Epson. Muito obrigado à todos!

Horrenda, minha impressora nova ainda com plástico da fábrica,levei lá, destruíram minha impressora,foi impecável e voltou suja,quebrada,as peças mal colocadas,um absurdo só porque não mandei arrumar,ainda tive que pagar quarenta reais para retirar detonada. NaN indico e ainda vou ligar no SAC da Epson para reclamar geral. Destruiu junto com minha impressora alguns sonhos pois é minha amiga e instrumento de trabalho. Falta de respeito e consideração esse tipo de empresa não merece credibilidade nem clientes.