Boa tarde. Gostaria de deixar registrada a minha insatisfação com o pré agendamento. Fiz contato através do telefone, para fazer uma cotação, passei todas as informações para a atendente, li o pedido médico por 3 vezes, para obter o orçamento. Foi me passado um valor de 120,00 Reais. Eu questionei as 3 vezes se aquele valor era para todo o solicitado ou só para a documentação, e a atendente me afirmou que era para o todo solicitado no pedido. Chegando até a unidade de Osasco, a recepcionista (muito mal educada por sinal) me disse que o valor não era aquele, que era 196,00. Eu questionei o motivo e ela me informou que não haviam me passado o valor correto, que se eu quisesse fazer ali o valor era aquele. Pois bem, já estava ali com o meu filho, paguei. Depois que eu paguei, ela me disse que tinha feito o calculo errado e que ainda faltavam 26,00. Ou veja, os 120,00 passou para 222,00. Eu disse que não pagaria os 26,00 pois eu não tinha. Até que veio uma outra moça e pediu para deixar aqueles 26,00 como erro da central. Agora vocês imaginem o meu constrangimento que fui preparada para pagar 120,00 e na hora tive que pagar 196,00. Por gentileza, orientem melhor os funcionários e os tele atendimentos, porque eu me senti muito constrangida diante aquela situação. Ou tirem o p´re atendimento do circuito, assim, não vai existir o que eu fui obrigada a ouvir. Obrigada.

Boa tarde. Gostaria de deixar registrada a minha insatisfação com o pré agendamento. Fiz contato através do telefone, para fazer uma cotação, passei todas as informações para a atendente, li o pedido médico por 3 vezes, para obter o orçamento. Foi me passado um valor de 120,00 Reais. Eu questionei as 3 vezes se aquele valor era para todo o solicitado ou só para a documentação, e a atendente me afirmou que era para o todo solicitado no pedido. Chegando até a unidade de Osasco, a recepcionista (muito mal educada por sinal) me disse que o valor não era aquele, que era 196,00. Eu questionei o motivo e ela me informou que não haviam me passado o valor correto, que se eu quisesse fazer ali o valor era aquele. Pois bem, já estava ali com o meu filho, paguei. Depois que eu paguei, ela me disse que tinha feito o calculo errado e que ainda faltavam 26,00. Ou veja, os 120,00 passou para 222,00. Eu disse que não pagaria os 26,00 pois eu não tinha. Até que veio uma outra moça e pediu para deixar aqueles 26,00 como erro da central. Agora vocês imaginem o meu constrangimento que fui preparada para pagar 120,00 e na hora tive que pagar 196,00. Por gentileza, orientem melhor os funcionários e os tele atendimentos, porque eu me senti muito constrangida diante aquela situação. Ou tirem o p´re atendimento do circuito, assim, não vai existir o que eu fui obrigada a ouvir. Obrigada.

Trabalho aquii

Minha dentista que indicou a Papaiz. Fiz raio X panorâmico e minha filha fez toda a documentação para aparelho por um preço justo e menor do que os outros locais. O local e equipamentos são bem novinhos. Mas o melhor e maior destaque com certeza vai para a atendente Fernanda. Minha filha de 9 anos estava com muito medo de tudo e ela a acalmou do começo ao fim com muito carinho, cuidado e profissionalismo.

Gostei mto..desde o atendimento da recepção até o profissional que executou o procedimento da documentaçao. Ambiente bem agradável.