Apesar do grande problema que o sistema de compra online para retirada na loja da Leroy apresenta, nós fomos extremamente bem atendidas e tivemos todo o cuidado e acompanhamento do funcionário Luan, da logística, em todo o trâmite, o que nos garantiu a entrega de todos os produtos em conformidade e como prometido, muito obrigada!!!

Desde das 7:10 sem sistemas a nível Brasil, que T.I é esse, pedia pra trocar todos de sistemas, tem corrigir isso ter que ir para o Sodimac quando se quer comprar aqui. Obs São 8:30.

Boa tarde. Somos clientes da loja no Tamboré desde que inaugurou, e sempre fomos muito bem atendidos. Nesse último sábado, 27/07/19, fizemos uma compra na loja e gostaria de listar aqui todos os envolvidos nessa compra, pois essa equipe está de parabéns! Que atendimento exemplar! Thiago - Atendimento / Irlene - Atendimento / Graziele - Atendimento / Edilene - Frente de Caixa / Fábio - gerente de plantão / Rosângela - Atendente Balcão Drive / Anderson - Logística / Manoel - Assessor / Francisco - Segurança / Abel - Assessor / Roberto - Assessor / Eduardo - Assessor / Cleiton - Assessor. Por mais funcionários assim! Obrigada!

Sistema de Mentiras Comprei 2 pacotes de Gesso Cola 4M 5KG pelo site e optei pelo clique e retire utilizando o Drive da loja pois constavam 23 unidades na loja Tamboré - Barueri e necessitava do produto o mais rapido possível. Ao chegar no local demoraram mais de 40 minutos pra conferir meu pedido e constatar QUE NÃO HAVIA o produto na loja, me obrigando a ficar com cupom de vale troca/crédito. Segue imagem em anexo, entrei no site agora pouco pra ver e constam 21 unidades, porque né, "já comprei as outras 2". Falta de comprometimento. Organização Agilidade Não cumpre a proposta Sistema mentiroso de vendas UM ABSURDO.

Dou a mesma avaliação da Loja do Jaguaré, Raposo Tavares e Tiete como duas estrelas, pois repete-se os mesmos problemas em todas as lojas que já frequentei. Há uma grande variedade de produtos, boa apresentação e distribuição dos mesmos na loja. Porém, a cada visita, uma dor de cabeça. Primeiro quanto a diferença de preço do site e da loja. Vou até uma loja da Leroy após pesquisar pela internet. Ao chegar o preço é diferente e já não mantém o mesmo preço do site como faziam antes. Além disto, tem que tirar foto ou levar o papel do preço ao caixa pois sempre há diferença entre o preço da prateleira com o preço do caixa. Este aliás, o principal item para a avaliação negativa. Em praticamente todas as visitas havia um ou mais produtos com preço divergente no caixa com o apresentado na prateleira. Se não está atento, acaba sendo lesado sem saber. Por este motivo tenho ido mais à Telhanorte e C&C quando tenho mais itens para comprar. Compro de outros Home Centers pela Internet quando posso esperar. Na Leroy, somente pequenos itens na emergência.