Adorei os girassóis que encomendei para meu esposo!!

Em termos de velocidade de entrega, foram bem ágeis. Encomendei de manhã e entregaram na hora do almoço. A embalagem também é muito bonita. No entanto, eu encomendei o kit para ele, cuja foto no site consta como com laço azul e foi enviado o kit para ela com faixa vermelha, sem nenhuma comunicação prévia a mim como cliente se estaria de acordo com esta alteração. Segue aqui uma série de críticas sobre outros aspectos: 1- Eu informei um número fixo e um celular no momento do pedido porque o site obriga a inserir um número fixo e o celular só como uma segunda opção. Porém, somente foi tentado contato pelo fixo, gerando uma serie de desencontros, o que teria sido evitado se o número do celular tivesse sido utilizado. 2- Para mim, o pior erro de todos, foi a encomenda ter sido entregue a uma pessoa que se identificou como conhecida do destinatário. Em virtude desses desencontros e da não utilização do celular informado, uma pessoa que em nada tinha a ver com o assunto foi acionada e recebeu a encomenda. Ainda bem que ainda existem em nosso país pessoas de bem e que se dedicaram a fazer com que a entrega chegasse ao destinatário, o que poderia não ser o caso. Eu sou do Rio e fiz a encomenda para meu namorado que trabalha em São Paulo. Escolhi a loja, pois pelo endereço, vocês ficam a 2,5 km de distância, mesmo bairro do local de entrega para ser mais exata. Paguei 20 reais por uma entrega tão próxima, pois entendo a demanda que a data exige. Ainda assim, tive aborrecimento, pois a entrega não foi feita de forma adequada. Ou seja, não houve contato pelo celular informado após a falha no contato via telefone fixo. Tentei por várias vezes contato com o número da loja informado no site para resolver o desencontro e o mesmo só dava ocupado. Por fim, a entrega foi realizada, mesmo que por terceiros, sem nenhuma comprovação de que a encomenda seria entregue de fato ao destinatário. E o que era para ser um clima romântico e descontraído, tornou-se algo pesado e estressante. Li no site a sua missão e seus valores. Pois, saibam que numa data tão especial como o Dia dos Namorados vocês falharam e feio no cumprimento dos mesmos. Att

Super Eficientes! Normalmente quando escolhemos algum produto pelo website de uma loja somos surpreendidos com a diferenca entre o que foi entregue a foto disponivel no site. E isto foi exatamente um dos fatores que mais me surpreendeu, as flores eram ainda mais bonitas pessoalmente do que pelo site. Alem disto, a entrega foi impecavel, respeitando o horario que eu pedi e o processo de compra super facil e tranquilo. Nao moro no Brasil, e encontrar um lugar que trabalhe com tanto carinho e que possa me representar nos momentos em que preciso estar presente na vida de alguem especial e muito importante! Super recomendo!

Eu amo o atendimento deles e os produtos também, deve ser a segunda ou terceira vez que compro na Rebeca Flores e estou mais que satisfeita com o atendimento. A opção de depósito bancário agiliza muito o pagamento, recomendo muito (:

Flores lindas dias das mães e namorados tem chegar rápido porque acaba os melhores ramos