Meu gato precisou de um procedimento de sondagem e o equipamento foi quebrado dentro dele. Me cobraram 4000,00 para fazer a retirada de cálculos mas, sem me avisar do "acidente" e diante da minha impossibilidade de fazer a cirurgia pedi a remoção dele, foi quando "baixaram" para 1000,00 a cirurgia. Mesmo assim, levei para pra outra clínica, e durante o raio-x descobrimos a sonda quebrada. Informei à dona deste lugar e ela então disse que faria os procedimentos de graça. Levei o gatinho novamente para ela, que me garantiu que outra pessoa faria a remoção dos cálculos, e não ela. Depois de operado, meu gato precisou de outros cuidados e ela queria dar auta para ele mesmo ele estando debilitado. Ele ficou uma semana e para "acelerar" meu processo de retirada ela mandou uma mensagem pedindo para fôssemos nos "despedir" dele já que estava desenganado. Minha filha de 10 anos passou mal com o chero insuportável que estava na clínica. Demos uma bronca no dr. Rodolfo que justificou o cheiro ruim porque a clínica estava em reforma. Absurdo total!!! Meu gato não morreu mas, passamos a pior experiência da nossas vidas. Depois da auta pedi o laudo da cirurgia para a dona dessa clínica, estou esperando o laudo até hoje. Nunca mais ela entrou em contato. E por orientação do meu advogado, guardo todas as mensagens e e-mails dela e todos os exames feitos na outra clínica. NÃO RECOMENDO MESMO!!!

Fomos muito bem atendido,recomendo ótima estrutura graças a DEUS a nossa amada Lila está melhorando a cada dia?????

Profissionais competentes, atenciosos e carinhosos. Levei minha Maya com perfurações de uma lança de portão e prontamente foi examinada, medicada e realizaram a cirurgia necessária. Salvaram minha bebê. Preço acessível. Super recomendo.

Chegamos com meu cachorro cardiopata com cianose e logo o levaram para uma baia para receber oxigênio, enquanto atendiam outros cães que chegaram na frente. Disseram que me chamariam quando fossem cuidar do caso dele. Até aí, perfeito! Por detrás da porta ouvi que o estavam medicando sem nem conversar conosco antes, bati na porta e perguntei o que estavam fazendo, e disseram que já o estavam medicando e que me chamariam em seguida. Ainda achou ruim comigo!!! A coisa foi de perfeita pra antiética. Nunca se medica ou trata um animal sem antes falar com o proprietário se ele autoriza ou não tais procedimentos. Nem me perguntaram se ele era alérgico a algum medicamento!!! Depois de já medicado (pelo menos disseram que foi, pois não vi o que aconteceu lá dentro) fomos chamados ao consultório. Explicou o que estava acontecendo e disse que ele precisava de internação. Sabia disso mesmo antes de ir, e perguntei qual era o valor da diária. Por telefone me disseram 100,00 reais. Aí lá a coisa mudou enormemente. De 100,00 reais subiu para 420,00!!! Mais raio x, mais oxigênio, mais fluidoterapia, mais "medicamentos" totalizou 1.500,00 reais por 24h. Primeiro que de popular só tem o nome. Segundo que achei puro comércio, sem qualquer amor aos pets. Fui por uma emergência, pois já eram mais de 22h quando o levamos, mas não volto e nem recomendo esse local.

Semana passada meus pastores belgas de Malinois lutaram com um porco espinho e ficaram com muitos espinhos pelo corpo, desesperados com a dor. Entrei em contato com o Sr. Hebert pouco antes da meia noite e imediatamente vieram até Ibiúna socorrer nossos cães. Ele e o Dr. Rodolfo anestesiaram o pastores, retiraram os espinhos (muitos!) e medicaram; foram embora depois das 3 horas da madrugada. Os cães estão 100% graças ao excelente atendimento desses profissionais. Nossa família agradece pelo profissionalismo e atenção!