Pessimo atendimento! Dão uma desculpa a cada momento (na mesma ligação); fizeram o orçamento de cremes totalmente incorretos! Tive minha consulta na quarta-feira e minha médica enviou diretamente para eles a solicitação (na minha frente). Na outra terça-feira, como ainda não tinha recebido retorno, liguei para minha medica e ela comentou que entraria em contato com eles e até o final do dia me enviariam o orçamento...OK! Bem, haviam 3 items na minha prescrição médica e quando enviaram o orçamento após UMA semana da solicitação, estava errado (haviam 7 itens). Liguei (porque não respondiam rapidamente pelo whatsapp) e deram 3 desculpas em um mesmo telefonema: 1) disseram que o envio do pedido estava com meu numero borrado, portanto não poderiam retornar a ligação (mas tinham da minha medica - nunca entraram em contato com ela) 2) Depois disseram que como eu já tinha feito o pedido lá (o que nunca ocorreu), mandaram o pedido antigo 3) Depois disseram que o meu pedido estava grampeado com outro por isso foi errado e aí o sistema novo não cadastrou corretamente. pedi para falar com o responsável e aí enquanto conversávamos, cadastraram o pedido e me enviaram por whatsapp, mas mandaram ERRADO NOVAMENTE (agora com 5 itens). Depois me mandaram o orçamento certo (tive que conferir, porque credibilidade, zeroooo!) e ao que parece, estava certo. Não indico justamente porque se te mandam um orçamento assim, imagina se o produto manipulado virá correto... Pessoas com quem tive contato: Estéfane e Keila.
